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FAQ|購物須知

1.一般商品出貨時間: 匯款確認後的 3 天內會將商品郵寄給您。 

2.特別訂製商品出貨時間: 如果是特別訂製商品(如刻字件製期約加7天),則會在完成訂製商品後的 3 天內會將商品郵寄給您。 

3.商品運送時間 (台灣): 寄出後約 1 - 3 個工作天內送達 (不含週六日及國定假日)

4.商品運送時間 (非 台灣 地區): 根據目的地不同,而有不同送達工作天數。

5.於本商店購物,會存取消費者的E-MAIL,做為申請會員的資料依據。

6.我們提供產品維修的服務,若使用功能上有問題可以寄回公司處理。如有相關費用會再進行報價,客戶可選擇維修與否。
   註:外觀的自然損耗、絕版特殊商品恕不提供保固/維修。


[退換貨資訊]

一、退貨

依消保法規定,享有商品貨到到日起七日鑑賞期的權益。

但鑑賞期並非試用期,所以您退回的商品必須是全新的狀態,包裝完整。

請務必於七日鑑賞期內與我們聯繫退貨事宜。

二、換貨

請您於收到貨品7日內來電告知,並協助將貨品寄回公司